FAQ sur le COVID-19 :
Où puis-je obtenir de l’aide?
Réponse :
Il est normal que des situations comme le coronavirus (COVID-19) affectent notre santé mentale. Chacun vit ces événements à sa façon. Au Royal, pour réduire les risques liés au COVID-19, nous avons suspendu tous nos programmes de jour, nos services mobiles (communautaires) et nos centres ou cliniques sans rendez-vous jusqu’à nouvel ordre.
Si vous pensez que votre santé mentale se détériore, vous pouvez également demander à votre médecin de famille/infirmière praticienne ou à votre psychiatre de vous aiguiller vers la nouvelle clinique C-PROMPT du Royal. Cette clinique est dotée d’une équipe d’infirmières en santé mentale, de psychiatres, de psychologues et de travailleurs sociaux qui peuvent fournir les services suivants : évaluations urgentes, gestion des médicaments, psychothérapie à court terme (quatre séances par client maximum) et aide pour accéder à d’autres services. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Santé publique Ottawa propose de nombreuses ressources et conseils sur son site Web sur la santé mentale et le COVID-19. Suivez ce lien pour en savoir plus : https://www.santepubliqueottawa.ca/fr/public-health-topics/mental-health-and-covid-19.aspx
Si vous êtes en danger ou que vous êtes suicidaire, appelez le 9-1-1 ou allez à l’hôpital le plus proche de chez vous, où des mesures de sécurité et de dépistage du COVID-19 sont en place.
Voici une liste d’autres ressources en santé mentale à votre disposition :
- Ligne de crise – +1 (613) 722-6914 (à Ottawa) ou +1 (866) 996-0991 (à l’extérieur d’Ottawa)
- Bureau des services à la jeunesse – +1 (613) 260-2360 ou +1 (877) 377-7775 (sans frais dans l’Est de l'Ontario)
- Centre de détresse d’Ottawa et région, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 – +1 (866) 676-1080
- Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux être des Premières Nations et des Inuits, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (bilingue, autres langues) – +1 (855) 242-3310
- Ontario Online & Text Crisis Services (anglais) – Soutien en ligne de 14h à 2h | Soutien par SMS de 14h à 2h au 258258
- Service canadien de prévention du suicide – Soutien par SMS de 16h à minuit au 45645
