FAQ sur le COVID-19 :
J’ai vraiment besoin d’aide en santé mentale mais je ne veux pas aller à l’urgence et m’exposer au COVID. Que dois-je faire?
Réponse :
Il est normal que des situations comme le coronavirus (COVID-19) affectent notre santé mentale. Chacun vit ces événements à sa façon. Au Royal, pour réduire les risques liés au COVID-19, nous avons suspendu tous nos programmes de jour, nos services mobiles (communautaires) et nos centres ou cliniques sans rendez-vous jusqu’à nouvel ordre.
Il est toujours recommandé de poursuivre le traitement prescrit par votre médecin de famille, mais nous comprenons que parfois, dans les situations stressantes, il peut être difficile pour vous de prendre vos médicaments comme d’habitude. Le fait d’arrêter de prendre ses médicament d’ordonnance peut avoir un impact négatif sur la santé mentale et augmenter l’anxiété, la dépression grave, la paranoïa, etc.
Si vous pensez que votre santé mentale se détériore, vous pouvez également demander à votre médecin de famille/infirmière praticienne ou à votre psychiatre de vous aiguiller vers la nouvelle clinique C-PROMPT du Royal. Cette clinique est dotée d’une équipe d’infirmières en santé mentale, de psychiatres, de psychologues et de travailleurs sociaux qui peuvent fournir les services suivants : évaluations urgentes, gestion des médicaments, psychothérapie à court terme (quatre séances par client maximum) et aide pour accéder à d’autres services. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Si vous êtes en danger ou que vous êtes suicidaire, appelez le 9-1-1 ou allez à l’hôpital le plus proche de chez vous, où des mesures de sécurité et de dépistage du COVID-19 sont en place.
Voici une liste d’autres ressources en santé mentale à votre disposition :
- Ligne de crise – +1 (613) 722-6914 (à Ottawa) ou +1 (866) 996-0991 (à l’extérieur d’Ottawa)
- Bureau des services à la jeunesse – +1 (613) 260-2360 ou +1 (877) 377-7775 (sans frais dans l’Est de l'Ontario)
- Centre de détresse d’Ottawa et région, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 – +1 (866) 676-1080
- Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux être des Premières Nations et des Inuits, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (bilingue, autres langues) – +1 (855) 242-3310
- Ontario Online & Text Crisis Services (anglais) – Soutien en ligne de 14h à 2h | Soutien par SMS de 14h à 2h au 258258
- Service canadien de prévention du suicide – Soutien par SMS de 16h à minuit au 45645
